Часто задаваемые вопросы

Собрали частые вопросы, возникающие до оформления и во время использования

О сервисе
Что такое Samurai VPN?
Samurai VPN — это VPN-приложение для iPhone / iPad на протоколе VLESS + XTLS-Reality. Оно защищает ваш трафик продвинутым шифрованием и оберегает конфиденциальность в любой сети, включая публичный Wi-Fi. Приложение можно скачать в App Store, от ¥1,000 в неделю, все тарифы включают 3 дня бесплатного пробного периода.
В чём разница между VPN и VLESS?
Обычные VPN (например, OpenVPN) туннелируют весь трафик, тогда как VLESS в сочетании с XTLS-Reality защищает соединение более лёгким и продвинутым шифрованием. Это позволяет одновременно обеспечить высокую скорость и защиту конфиденциальности.
На каких устройствах работает?
Только на iPhone / iPad (iOS). Скачайте приложение Samurai VPN в App Store, чтобы начать.
Тарифы и оплата
Расскажите о тарифных планах
Недельный (¥1,000 в неделю), месячный (¥1,980 в месяц) и годовой (¥18,000 в год) — 3 тарифа. Все они являются подписками в приложении через App Store, и все включают 3 дня бесплатно.
Что такое бесплатный пробный период?
Первые 3 дня после оформления бесплатны. Если отменить подписку в течение бесплатного периода, никакая плата не взимается.
Какие способы оплаты?
Подписка в приложении через App Store (с автопродлением). Оплата производится через ваш Apple ID. Мы не получаем данные вашей банковской карты.
Как отменить подписку?
На iPhone / iPad откройте «Настройки» → «[ваше имя]» → «Подписки», выберите Samurai VPN и нажмите «Отменить подписку». Отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода. Возвраты обрабатываются Apple в соответствии с её политикой.
Подключение
Где можно посмотреть данные для подключения?
Когда вы оформляете подписку в приложении, необходимые для подключения данные автоматически загружаются в приложение. Вручную настраивать ссылку vless:// не нужно.
Не удаётся подключиться
① Проверьте, активна ли подписка
② Проверьте, работает ли интернет-соединение
③ Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии
④ Убедитесь, что вы разрешили конфигурацию VPN
Если проблема не решается, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Какая скорость соединения?
Без ограничений трафика. Благодаря серверам в Японии и лёгкому протоколу VLESS видео и видеозвонки работают комфортно.
Записываются ли логи соединений?
Мы не записываем содержимое трафика. Собирается только анонимная статистика объёма трафика для повышения качества сервиса.
Безопасность
Какой метод шифрования используется?
Используется XTLS-Reality. Продвинутые технологии шифрования защищают ваш трафик и обеспечивают как конфиденциальность, так и высокую скорость.
Можно ли использовать на нескольких устройствах?
С одной подпиской можно пользоваться на нескольких iPhone / iPad, привязанных к одному Apple ID. Просим использовать в пределах одной семьи.

Не нашли свой вопрос?

Связаться с нами