Časté dotazy

Shrnuli jsme časté dotazy před objednávkou i během používání

O službě
Co je Samurai VPN?
Samurai VPN je aplikace VPN pro iPhone / iPad využívající protokol VLESS + XTLS-Reality. Chrání vaše připojení pokročilým šifrováním a udržuje vaše soukromí v bezpečí na všech sítích včetně veřejné Wi-Fi. Můžete si ji stáhnout v App Store, od ¥1,000 týdně, se 3denní bezplatnou zkušební verzí u všech tarifů.
Jaký je rozdíl mezi VPN a VLESS?
Běžné VPN (například OpenVPN) tunelují veškerý provoz, zatímco VLESS ve spojení s XTLS-Reality chrání komunikaci odlehčenějším a pokročilejším šifrováním. To umožňuje spojit vysokou rychlost s ochranou soukromí.
Na jakých zařízeních to funguje?
Pouze pro iPhone / iPad (iOS). Stáhněte si aplikaci Samurai VPN z App Store a začněte.
Ceník a platby
Jaké jsou cenové tarify?
Týdenní (¥1,000/týden), měsíční (¥1,980/měsíc) a roční (¥18,000/rok) – 3 tarify. Všechny jsou předplatná přes App Store se 3denní bezplatnou zkušební verzí u všech tarifů.
Co je bezplatná zkušební verze?
První 3 dny od objednávky jsou zdarma. Pokud během bezplatného období zrušíte, žádný poplatek se nestrhne.
Jaké jsou způsoby platby?
Jde o předplatné přes App Store (s automatickým obnovením). Platba probíhá prostřednictvím vašeho Apple ID. Naše společnost nikdy nezískává údaje o vaší platební kartě.
Jak zrušit předplatné?
Na iPhonu / iPadu otevřete „Nastavení“ → „[vaše jméno]“ → „Předplatná“, vyberte Samurai VPN a klepněte na „Zrušit předplatné“. Zrušení nabude účinnosti na konci aktuálního zúčtovacího období. Vrácení peněz se řídí zásadami Apple.
Připojení
Kde najdu údaje o připojení?
Když si předplatné zakoupíte v aplikaci, potřebné údaje o připojení se do aplikace načtou automaticky. Není třeba ručně nastavovat odkaz vless://.
Nemohu se připojit
① Ověřte, zda je předplatné aktivní
② Ověřte, zda vaše internetové připojení funguje správně
③ Ověřte, zda máte nejnovější verzi aplikace
④ Ověřte, zda jste povolili konfiguraci VPN
Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás.
Jaká je rychlost připojení?
Bez omezení přenosu dat. Díky serverům v Japonsku a odlehčenému protokolu VLESS je streamování videa i videohovory pohodlné.
Zaznamenáváte protokoly o připojení?
Obsah komunikace neprotokolujeme. Anonymně shromažďujeme pouze statistiky objemu provozu za účelem zlepšování kvality služby.
Zabezpečení
Jaký způsob šifrování používáte?
Používáme XTLS-Reality. Pokročilé šifrování chrání vaši komunikaci a vyniká jak v ochraně soukromí, tak v rychlosti.
Mohu ji používat na více zařízeních?
S jedním předplatným ji můžete používat na více iPhonech / iPadech přiřazených ke stejnému Apple ID. Prosíme o používání v rámci domácnosti.

Nenašli jste svou otázku?

Kontaktujte nás