Zásady ochrany osobních údajů

O nakládání s osobními údaji v Samurai VPN

Poslední aktualizace: 8. července 2026

Společnost SecureSS (dále jen „společnost“) považuje ochranu osobních údajů zákazníků v rámci služby VPN „Samurai VPN“ pro iPhone / iPad (dále jen „služba“) za důležitou a stanoví níže uvedené zásady ochrany osobních údajů (dále jen „tyto zásady“). Při používání služby se má za to, že jste s těmito zásadami souhlasili.

1. Informace, které shromažďujeme

Společnost shromažďuje v souvislosti s poskytováním služby následující informace.

Druh informaceÚčelDoba uchování
Transakční informace o platbách v aplikaciOvěření a poskytování předplatného (transakční informace poskytnuté společností Apple a anonymní identifikátor)1 rok po ukončení smlouvy
Objem provozu (anonymní)Udržování a zlepšování kvality službyJednotlivá data jsou po agregaci okamžitě zlikvidována

K platebním údajům: Platba je zpracovávána prostřednictvím Apple (App Store). Společnost nezískává ani neuchovává platební údaje, jako je číslo vaší platební karty.

2. Informace, které neshromažďujeme (zásada nulového protokolování)

Společnost nezaznamenává ani neuchovává žádné z následujících informací.

  • Obsah komunikace (navštívené webové stránky, obsah odeslaných a přijatých dat)
  • Historie prohlížení a historie vyhledávání
  • Cílové IP adresy
  • Dotazy DNS
  • Časové značky připojení (kdy došlo k připojení)
  • Informace o relaci

Díky naší zásadě nulového protokolování neuchováváme žádné informace, které by mohly identifikovat vaši online aktivitu.

3. Účel využití informací

Shromážděné informace využíváme pouze k následujícím účelům.

  1. Poskytování a provoz služby (ověření předplatného, poskytování připojení)
  2. Zpracování a správa plateb v aplikaci
  3. Vyřizování dotazů
  4. Důležitá oznámení týkající se služby
  5. Udržování a zlepšování kvality služby (analýza anonymních statistických dat)

K jiným než výše uvedeným účelům informace nevyužíváme. Nerozesíláme marketingové e-maily.

4. Poskytnutí třetím stranám

Společnost neposkytuje osobní údaje zákazníků třetím stranám s výjimkou následujících případů.

  1. Zpracování plateb: Platba je zpracovávána prostřednictvím Apple (App Store). Informace o nakládání s údaji ze strany Apple naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Apple.
  2. Případy stanovené zákonem: Je-li na základě zákona vyžadováno zpřístupnění informací soudem, policií nebo jiným veřejným orgánem. Vzhledem k výše uvedené zásadě nulového protokolování však neuchováváme informace o obsahu komunikace, a proto jsou informace, které lze zpřístupnit, omezené.

Společnost v žádném případě neprodává ani neposkytuje osobní údaje inzertním společnostem, zprostředkovatelům dat a podobně.

5. Uchování a ochrana dat

  1. Informace zákazníků jsou uchovávány na serverech s odpovídajícími bezpečnostními opatřeními.
  2. Platební údaje spravuje Apple (App Store) a nejsou uchovávány na našich serverech.
  3. K zabránění neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení, pozměnění a úniku přijímáme přiměřená technická a organizační opatření.

6. Doba uchování dat

  1. Záznamy týkající se plateb v aplikaci uchováváme 1 rok po ukončení smlouvy a poté je odstraníme. Existuje-li však zákonná povinnost uchování, uchováváme je po odpovídající dobu.
  2. Obsah dotazů uchováváme 1 rok po vyřízení a poté jej odstraníme.

7. Soubory cookie a sledování

Naše webové stránky používají soubory cookie a sledovací technologie podle následujících zásad.

  • Naše webové stránky mohou za účelem zlepšování služby a analýzy přístupů používat sledovací nástroje třetích stran, jako je Google Analytics. Tyto nástroje používají soubory cookie ke shromažďování informací o přístupech, avšak neobsahují informace umožňující identifikaci osoby.
  • Soubory cookie můžete zakázat v nastavení svého prohlížeče, avšak některé funkce pak mohou být omezeny.

8. Vaše práva

Ohledně svých osobních údajů máte následující práva.

  1. Právo na přístup: Můžete požádat o zpřístupnění svých osobních údajů, které společnost uchovává.
  2. Právo na opravu: Jsou-li v obsahu osobních údajů chyby, můžete požádat o jejich opravu.
  3. Právo na výmaz: Můžete požádat o výmaz svých osobních údajů.
  4. Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o pozastavení využívání svých osobních údajů.

Výše uvedené žádosti prosím uplatněte prostřednictvím kontaktního formuláře. Po ověření vaší totožnosti je vyřídíme v přiměřené lhůtě.

9. Používání nezletilými

Služba je určena osobám starším 18 let. Společnost vědomě neshromažďuje osobní údaje od osob mladších 18 let. Zjistíme-li, že jsou obsaženy údaje osoby mladší 18 let, neprodleně je odstraníme.

10. Změny těchto zásad

  1. Společnost může tyto zásady podle potřeby změnit.
  2. O významných změnách informujeme na webových stránkách služby.
  3. Změněné zásady nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění na webových stránkách.

11. Kontaktní místo

S dotazy ohledně nakládání s osobními údaji se prosím obraťte prostřednictvím kontaktního formuláře.

Konec