Política de privacidad
Sobre el tratamiento de los datos personales en Samurai VPN
Última actualización: 8 de julio de 2026
SecureSS (en adelante, «la Empresa») considera importante la protección de los datos personales de sus clientes en el servicio VPN para iPhone / iPad «Samurai VPN» (en adelante, «el Servicio») que presta, y establece la siguiente política de privacidad (en adelante, «esta Política»). Al utilizar el Servicio, se considera que el cliente ha aceptado esta Política.
1. Información que recopilamos
La Empresa recopila la siguiente información para la prestación del Servicio:
| Tipo de información | Finalidad | Periodo de conservación |
|---|---|---|
| Información de la transacción de la compra dentro de la aplicación | Verificación y prestación de la suscripción (información de la transacción proporcionada por Apple e identificadores anónimos) | 1 año tras la finalización del contrato |
| Volumen de tráfico (anónimo) | Mantenimiento y mejora de la calidad del servicio | Tras la agregación, los datos individuales se eliminan de inmediato |
Sobre la información de pago: el pago se procesa a través de Apple (App Store). La Empresa no obtiene ni almacena datos de pago como el número de tu tarjeta de crédito.
2. Información que no recopilamos (política sin registros)
La Empresa no registra ni almacena en absoluto la siguiente información:
- Contenido de las comunicaciones (sitios web visitados, contenido de los datos enviados y recibidos)
- Historial de navegación e historial de búsqueda
- Direcciones IP de destino
- Consultas DNS
- Marcas de tiempo de conexión (cuándo te conectaste)
- Información de sesión
Gracias a nuestra política sin registros, no conservamos ninguna información que permita identificar tu actividad en línea.
3. Finalidad del uso de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para las siguientes finalidades:
- Prestación y operación del Servicio (verificación de la suscripción, prestación de la conexión)
- Procesamiento y gestión de las compras dentro de la aplicación
- Atención a las consultas
- Avisos importantes sobre el servicio
- Mantenimiento y mejora de la calidad del servicio (análisis de datos estadísticos anónimos)
No utilizamos la información con finalidades distintas de las anteriores. No enviamos correos electrónicos con fines de marketing.
4. Cesión a terceros
La Empresa no cede tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Procesamiento de pagos: el pago se procesa a través de Apple (App Store). Consulta la política de privacidad de Apple para conocer cómo trata Apple la información.
- Cuando lo exige la ley: cuando un tribunal, la policía u otra autoridad pública soliciten la divulgación de información conforme a la ley. No obstante, debido a la política sin registros mencionada anteriormente, no conservamos información sobre el contenido de las comunicaciones, por lo que la información que puede divulgarse es limitada.
La Empresa no vende ni cede en absoluto datos personales a empresas de publicidad, intermediarios de datos ni terceros similares.
5. Almacenamiento y protección de los datos
- Tu información se almacena en servidores con medidas de seguridad adecuadas.
- La información de pago la gestiona Apple (App Store) y no se almacena en nuestros servidores.
- Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para evitar el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción, la alteración y la fuga de datos.
6. Periodo de conservación de los datos
- Los registros relativos a las compras dentro de la aplicación se conservan durante 1 año tras la finalización del contrato y, después, se eliminan. No obstante, cuando exista una obligación legal de conservación, se conservarán durante dicho periodo.
- El contenido de las consultas se conserva durante 1 año tras la finalización de su atención y, después, se elimina.
7. Cookies y seguimiento
En nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento conforme a la siguiente política:
- En nuestro sitio web podemos utilizar herramientas de seguimiento de terceros, como Google Analytics, con fines de mejora del servicio y análisis de acceso. Estas herramientas utilizan cookies para recopilar información de acceso, pero no incluyen información que permita identificar a una persona.
- Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero es posible que algunas funciones queden limitadas.
8. Tus derechos
Dispones de los siguientes derechos respecto a tus datos personales:
- Derecho de acceso: puedes solicitar la divulgación de los datos personales tuyos que conserva la Empresa.
- Derecho de rectificación: si hay errores en el contenido de tus datos personales, puedes solicitar su rectificación.
- Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Derecho a solicitar la limitación del uso: puedes solicitar que se suspenda el uso de tus datos personales.
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto. Tras verificar tu identidad, responderemos en un plazo razonable.
9. Uso por menores
El Servicio está destinado a personas de 18 años o más. La Empresa no recopila intencionadamente datos personales de personas menores de 18 años. Si se detecta que se ha recopilado información de una persona menor de 18 años, se eliminará de inmediato.
10. Modificación de la Política
- La Empresa podrá modificar esta Política cuando sea necesario.
- Los cambios importantes se comunicarán a través del sitio web del Servicio.
- La Política modificada surtirá efecto desde el momento en que se publique en el sitio web.
11. Punto de contacto
Para cualquier consulta sobre el tratamiento de los datos personales, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
Fin