תנאי שימוש

עדכון אחרון: 8 ביולי 2026

תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") קובעים את תנאי השימוש בשירות ה-VPN "Samurai VPN" (להלן: "השירות") ל-iPhone ול-iPad, המסופק על ידי SecureSS (להלן: "החברה"). בשימושכם בשירות, אתם נחשבים כמי שהסכימו לתנאים אלה.

סעיף 1 (הוראות כלליות)

1. תנאים אלה חלים על כל היחסים שבין החברה למשתמשי השירות (להלן: "המשתמשים").
2. החברה רשאית לקבוע תנאי שימוש נפרדים (להלן: "הוראות פרטניות") בנוסף לתנאים אלה, וההוראות הפרטניות יהוו חלק מתנאים אלה.
3. במקרה של סתירה בין תנאים אלה להוראות הפרטניות, ההוראות הפרטניות יגברו.

סעיף 2 (תיאור השירות)

1. השירות הוא שירות תקשורת מוצפנת (VPN) ל-iPhone ול-iPad המבוסס על פרוטוקול VLESS + XTLS-Reality.
2. השירות מספק תקשורת אינטרנט מוצפנת דרך שרתים הממוקמים ביפן.
3. תוכן השירות, מפרטיו ותנאיו עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת לפי שיקול דעתה של החברה.
4. השירות אינו מבטיח גישה לאתרים או לשירותים מקוונים ספציפיים.
5. מהירות החיבור ואיכותו מסופקות על בסיס מאמץ סביר (best-effort), ללא הבטחת רמת איכות מסוימת.

סעיף 3 (כריתת הסכם השירות)

1. הסכם השירות נכרת כאשר המשתמש רוכש מנוי לשירות דרך App Store.
2. על המשתמשים להיות בני 18 ומעלה.

סעיף 4 (ניהול החשבון)

1. על המשתמשים לנהל את פרטי ההתחברות לשירות באחריותם הבלעדית.
2. אסורה העברה, השאלה, שיתוף, מכירה או חשיפה פומבית של פרטי ההתחברות לצדדים שלישיים. עם זאת, שימוש בתוך אותו משק בית מותר.
3. החברה לא תישא באחריות לכל נזק הנובע משימוש לא מורשה בפרטי ההתחברות.

סעיף 5 (עמלות שירות ותשלום)

1. עמלות השירות ייקבעו בהתאם למחירון שתקבע החברה בנפרד.
2. התשלום מתבצע באמצעות רכישה בתוך האפליקציה ב-App Store (מנוי מתחדש אוטומטית) דרך Apple. החברה אינה מקבלת ואינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי שלכם.
3. המנויים מתחדשים אוטומטית אלא אם יבוטלו לפחות 24 שעות לפני תום התקופה הנוכחית.
4. החברה רשאית לשנות את העמלות בהודעה מוקדמת. העמלות המעודכנות ייכנסו לתוקף מהחידוש הבא.

סעיף 6 (תקופת ניסיון חינם)

1. למשתמשים חדשים תסופק תקופת ניסיון חינם בת 3 ימים.
2. אם המשתמש מבטל במהלך תקופת הניסיון החינמית, לא יחויב.
3. בתום תקופת הניסיון החינמית, יחויב אוטומטית מחיר התוכנית שנבחרה.

סעיף 7 (מדיניות החזרים כספיים)

1. בשל אופי השירות, ככלל לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר הרכישה.
2. החזרים כספיים עבור מנויים שנרכשו דרך App Store מטופלים על ידי Apple בהתאם למדיניות ההחזרים שלה.

סעיף 8 (פעולות אסורות)

על המשתמשים לא לבצע את הפעולות הבאות בעת השימוש בשירות:

1. פעולות המפרות חוק, תקנה או סדר ציבורי ומוסר
2. פעולות פליליות או פעולות המקדמות פשע
3. פעולות המפרות זכויות יוצרים, סימני מסחר, זכויות לפרטיות דמות, זכויות פרטיות או קניין רוחני אחר
4. גישה לא מורשית, התקפות מניעת שירות (DDoS), הפצת תוכנות זדוניות, סריקת פורטים או התקפות סייבר אחרות
5. שליחת דואר זבל או פעולות פישינג
6. מכירה חוזרת, הפצה מחדש או חשיפה פומבית של פרטי ההתחברות לשירות לצדדים שלישיים
7. הנדסה לאחור, פירוק קוד או ניתוח של השירות
8. הוצאת דיבה, השמצה, איומים או הטרדה של משתמשים אחרים או צדדים שלישיים
9. פעולות המטילות עומס מופרז על שרתי החברה או על רשתה
10. כל פעולה אחרת שהחברה תמצא לא הולמת

סעיף 9 (השעיה והפסקה של השירות)

1. החברה רשאית להשעות זמנית או להפסיק את השירות במקרים הבאים:
   • בעת ביצוע תחזוקה או בדיקה של שרתים או ציוד רשת
   • במקרה של תקלת שרת או תקלת תקשורת
   • במקרה של כוח עליון כגון אסון טבע, הפסקת חשמל, מלחמה או טרור
   • בכל מקרה אחר שהחברה תמצא לנחוץ
2. החברה תשתדל להודיע מראש על תחזוקה מתוכננת ככל האפשר.
3. החברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב השעיה או הפסקה זמנית של השירות.

סעיף 10 (השעיית שימוש וביטול כפוי)

1. אם משתמש מפר תנאים אלה, החברה רשאית להשעות את גישת המשתמש לשירות או לבטל את הסכם השירות ללא הודעה מוקדמת.
2. במקרה כזה, לא יינתן החזר עבור עמלות שירות ששולמו כבר.

סעיף 11 (כתב ויתור)

1. השירות מסופק "כפי שהוא" (as-is). החברה אינה מעניקה כל אחריות לגבי שלמות, דיוק, מהימנות או שימושיות השירות.
2. החברה אינה מבטיחה גישה לאתרים, לאפליקציות או לשירותים ספציפיים.
3. החברה אינה מבטיחה מהירות, יציבות או השהיה של החיבור.
4. החברה לא תישא בכל אחריות למחלוקות בין משתמשים לצדדים שלישיים הנובעות משימוש בשירות.
5. החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים משימוש בשירות, בין אם ניתן היה לצפותם ובין אם לאו.

סעיף 12 (פיצויים)

1. במקרה שהחברה תישא באחריות לפיצויים כלפי משתמש, סכום האחריות יוגבל לעמלת השירות של החודש האחרון ששילם המשתמש.
2. זכות התביעה לפיצויים תפקע אם לא תמומש תוך שנה אחת ממועד היווצרות הנזק.

סעיף 13 (מדיניות פרטיות ורישום יומנים)

1. החברה אינה רושמת ביומן את תוכן התקשורת, היסטוריית הגלישה או כתובות ה-IP של היעד של המשתמשים.
2. המידע שהחברה אוספת מוגבל לאלה:
   • מידע הדרוש לאימות רכישות בתוך האפליקציה (מידע עסקה המסופק על ידי Apple ומזהה אנונימי)
   • נתונים סטטיסטיים אנונימיים על נפח תעבורה (לשיפור איכות השירות)
3. התשלום מעובד דרך Apple (App Store); החברה אינה מקבלת פרטי תשלום כגון מספרי כרטיסי אשראי.
4. החברה לא תמסור את המידע האישי של המשתמשים לצדדים שלישיים, למעט כנדרש על פי חוק. כאמור לעיל, מאחר שאיננו שומרים יומני תוכן תקשורת, המידע שניתן לחשוף מוגבל.

סעיף 14 (קניין רוחני)

1. זכויות יוצרים, סימני מסחר וזכויות קניין רוחני אחרות הקשורות לשירות שייכות לחברה.
2. המשתמשים אינם רשאים לשכפל, להפיץ, לשדר או לפרסם מחדש את תוכן השירות ללא הסכמה מראש ובכתב מהחברה.

סעיף 15 (ביטול ופרישה)

1. המשתמשים רשאים לבטל בכל עת דרך ההגדרות > [השם שלכם] > מנויים ב-iPhone או ב-iPad שלהם על ידי בחירה ב-Samurai VPN והקשה על ביטול המנוי.
2. הביטול ייכנס לתוקף בסוף מחזור החיוב הנוכחי, והשירות יישאר זמין עד אז.
3. לא יינתנו החזרים יחסיים. בקשות להחזר כספי מטופלות על ידי Apple (App Store).

סעיף 16 (שינויים בתנאים)

1. החברה רשאית לשנות תנאים אלה כאשר תמצא זאת לנחוץ.
2. התנאים המעודכנים ייכנסו לתוקף מהרגע שיפורסמו באתר השירות.
3. החברה תשתדל להודיע למשתמשים על שינויים משמעותיים ככל האפשר.
4. אם משתמש ימשיך להשתמש בשירות לאחר שינוי התנאים, ייחשב הדבר כהסכמתו לתנאים המעודכנים.

סעיף 17 (דין חל וסמכות שיפוט)

1. פרשנות תנאים אלה תהיה בהתאם לדין היפני.
2. לגבי מחלוקות הקשורות לשירות, לבית המשפט המחוזי בטוקיו תהיה סמכות שיפוט ייחודית כערכאה ראשונה.

סוף