Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen vóór en tijdens het gebruik van de service

Over de service
Wat is Samurai VPN?
Samurai VPN is een VPN-app voor iPhone & iPad met het VLESS + XTLS-Reality-protocol. De app beschermt je verkeer met geavanceerde versleuteling en houdt je privacy veilig op elk netwerk, ook openbare wifi. Je downloadt de app in de App Store; vanaf ¥1,000 per week, met 3 dagen gratis proberen bij alle abonnementen.
Wat is het verschil tussen een VPN en VLESS?
Traditionele VPN's (zoals OpenVPN) tunnelen al het verkeer, terwijl VLESS in combinatie met XTLS-Reality je communicatie beschermt met lichtere, geavanceerdere versleuteling. Zo krijg je zowel hoge snelheid als sterke privacybescherming.
Welke apparaten worden ondersteund?
Alleen iPhone & iPad (iOS). Download de Samurai VPN-app in de App Store om te beginnen.
Prijzen & betaling
Wat zijn de prijsabonnementen?
Week (¥1,000/week), maand (¥1,980/maand) en jaar (¥18,000/jaar) — 3 abonnementen. Alle zijn in-app-abonnementen via de App Store met 3 dagen gratis proberen.
Wat is de gratis proefperiode?
De eerste 3 dagen na het afsluiten zijn gratis. Zeg je op tijdens de gratis periode, dan worden er geen kosten in rekening gebracht.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Een in-app-abonnement via de App Store (automatisch verlengend). De betaling verloopt via je Apple ID. Wij ontvangen nooit je creditcardgegevens.
Hoe zeg ik op?
Open op je iPhone of iPad Instellingen → [je naam] → Abonnementen, selecteer Samurai VPN en tik op Abonnement opzeggen. De opzegging gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode. Terugbetalingen worden door Apple afgehandeld volgens het beleid van de App Store.
Verbinden
Waar vind ik mijn verbindingsgegevens?
Zodra je in de app een abonnement afsluit, worden de verbindingsgegevens automatisch in de app geïmporteerd. Je hoeft geen vless://-link handmatig in te stellen.
Ik kan geen verbinding maken
1. Controleer of je abonnement actief is
2. Controleer of je internetverbinding werkt
3. Zorg dat de app up-to-date is
4. Bevestig dat je toestemming hebt gegeven voor de VPN-configuratie
Blijft het probleem bestaan, neem dan contact met ons op.
Hoe zit het met de verbindingssnelheid?
Geen bandbreedtelimiet. Geniet van soepele streaming en videobellen dankzij servers in Japan en het lichte VLESS-protocol.
Worden er verbindingslogs bijgehouden?
Wij loggen geen communicatie-inhoud. We verzamelen alleen anonieme statistieken over het verkeersvolume om de servicekwaliteit te verbeteren.
Beveiliging
Welke versleuteling wordt gebruikt?
Er wordt XTLS-Reality gebruikt. Geavanceerde versleuteling beschermt je communicatie en biedt sterke privacy in combinatie met hoge snelheid.
Kan ik het op meerdere apparaten gebruiken?
Met één abonnement kun je het gebruiken op meerdere iPhones en iPads die zijn aangemeld met dezelfde Apple ID. Gebruik het binnen je eigen huishouden.

Vraag niet gevonden?

Neem contact op