Privacybeleid
Hoe Samurai VPN omgaat met je persoonsgegevens
Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026
SecureSS (hierna "het Bedrijf") beschouwt de bescherming van de persoonsgegevens van onze klanten in verband met de VPN-service voor iPhone & iPad "Samurai VPN" (hierna "de Service") als van het grootste belang en stelt hierbij dit privacybeleid (hierna "dit Beleid") vast. Door de Service te gebruiken word je geacht met dit Beleid te hebben ingestemd.
1. Informatie die we verzamelen
Het Bedrijf verzamelt de volgende informatie om de Service te kunnen leveren:
| Type informatie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Transactiegegevens van in-app-aankopen | Verifiëren en leveren van het abonnement (transactiegegevens die door Apple worden verstrekt en een anonieme identificatie) | 1 jaar na beëindiging van de overeenkomst |
| Verkeersvolume (anoniem) | Onderhouden en verbeteren van de servicekwaliteit | Individuele gegevens worden direct na aggregatie verwijderd |
Over betaalgegevens: De betaling wordt verwerkt via Apple (App Store). Het Bedrijf ontvangt of bewaart geen betaalgegevens zoals je creditcardnummer.
2. Informatie die we niet verzamelen (no-log-beleid)
Het Bedrijf registreert of bewaart geen van de volgende informatie:
- Communicatie-inhoud (bezochte websites, inhoud van verzonden en ontvangen data)
- Browsegeschiedenis en zoekgeschiedenis
- Bestemmings-IP-adressen
- DNS-query's
- Verbindingstijdstempels (wanneer er verbinding is gemaakt)
- Sessie-informatie
Dankzij ons no-log-beleid beschikken wij niet over informatie waarmee je onlineactiviteit kan worden geïdentificeerd.
3. Doel van het gebruik van informatie
De verzamelde informatie wordt uitsluitend voor de volgende doeleinden gebruikt:
- Levering en beheer van de Service (verifiëren van abonnementen, leveren van connectiviteit)
- Verwerken en beheren van in-app-aankopen
- Beantwoorden van vragen
- Belangrijke servicemeldingen
- Onderhouden en verbeteren van de servicekwaliteit (analyse van anonieme statistische gegevens)
Informatie wordt niet gebruikt voor andere doeleinden dan hierboven vermeld. Wij versturen geen marketing-e-mails.
4. Verstrekking aan derden
Het Bedrijf verstrekt je persoonsgegevens niet aan derden, behalve in de volgende gevallen:
- Betalingsverwerking: De betaling wordt verwerkt via Apple (App Store). Raadpleeg het privacybeleid van Apple voor hoe Apple met informatie omgaat.
- Wanneer wettelijk verplicht: Wanneer een rechtbank, de politie of een andere overheidsinstantie op grond van toepasselijke wetgeving om openbaarmaking verzoekt. Vanwege ons hierboven beschreven no-log-beleid beschikken wij echter niet over informatie over communicatie-inhoud, waardoor de informatie die kan worden verstrekt beperkt is.
Het Bedrijf verkoopt of verstrekt geen persoonsgegevens aan adverteerders, databrokers of andere partijen.
5. Opslag en bescherming van gegevens
- Je informatie wordt opgeslagen op servers met passende beveiligingsmaatregelen.
- Betaalgegevens worden beheerd door Apple (App Store) en worden niet op onze servers opgeslagen.
- Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om onbevoegde toegang, verlies, vernietiging, wijziging en lekken te voorkomen.
6. Bewaartermijn van gegevens
- Gegevens over in-app-aankopen worden 1 jaar na beëindiging van de overeenkomst bewaard en daarna verwijderd, behalve wanneer een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
- Gegevens over vragen worden 1 jaar na afhandeling van de vraag bewaard en daarna verwijderd.
7. Cookies en tracking
Onze website gebruikt cookies en trackingtechnologieën volgens het volgende beleid:
- Onze website kan gebruikmaken van trackingtools van derden zoals Google Analytics voor serviceverbetering en toegangsanalyse. Deze tools gebruiken cookies om toegangsinformatie te verzamelen, maar bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie.
- Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser, maar sommige functies kunnen dan beperkt zijn.
8. Je rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je kunt inzage vragen in de persoonsgegevens die het Bedrijf van je bewaart.
- Recht op correctie: Je kunt correctie vragen van eventuele onjuistheden in je persoonsgegevens.
- Recht op verwijdering: Je kunt verwijdering van je persoonsgegevens vragen.
- Recht op beperking van de verwerking: Je kunt vragen om het gebruik van je persoonsgegevens op te schorten.
Om een van de bovenstaande rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via het contactformulier. Wij reageren binnen een redelijke termijn nadat we je identiteit hebben geverifieerd.
9. Gebruik door minderjarigen
De Service is bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Het Bedrijf verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Als wij ontdekken dat er informatie van een persoon jonger dan 18 jaar is verzameld, verwijderen wij deze onmiddellijk.
10. Wijzigingen in dit Beleid
- Het Bedrijf kan dit Beleid indien nodig wijzigen.
- Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via de website van de Service.
- Het gewijzigde Beleid treedt in werking vanaf het moment dat het op de website wordt geplaatst.
11. Contact
Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via het contactformulier.
Einde van het Beleid