Personvernerklæring
Om behandlingen av personopplysninger i Samurai VPN
Sist oppdatert: 8. juli 2026
SecureSS (heretter «Selskapet») anser beskyttelsen av kundenes personopplysninger i VPN-tjenesten «Samurai VPN» for iPhone / iPad (heretter «Tjenesten») som viktig, og fastsetter herved denne personvernerklæringen (heretter «Erklæringen»). Ved bruk av Tjenesten anses du å ha godtatt denne Erklæringen.
1. Informasjon vi samler inn
Selskapet samler inn følgende informasjon for å levere Tjenesten.
| Type informasjon | Formål | Oppbevaringstid |
|---|---|---|
| Transaksjonsinformasjon om kjøp i appen | Verifisering og levering av abonnementet (transaksjonsinformasjon levert av Apple samt en anonym identifikator) | 1 år etter at avtalen er avsluttet |
| Trafikkmengde (anonym) | Vedlikehold og forbedring av tjenestekvaliteten | Etter aggregering slettes de individuelle dataene umiddelbart |
Om betalingsinformasjon: Betalingen behandles gjennom Apple (App Store). Selskapet mottar eller lagrer ikke betalingsinformasjon som kredittkortnummer.
2. Informasjon vi ikke samler inn (ingen-logg-regler)
Selskapet registrerer eller lagrer ikke noe av følgende informasjon.
- Kommunikasjonsinnhold (nettsteder du har besøkt, innholdet i sendte og mottatte data)
- Nettleserhistorikk og søkehistorikk
- IP-adresser det kobles til
- DNS-forespørsler
- Tidsstempler for tilkobling (når du koblet til)
- Øktinformasjon
Takket være våre ingen-logg-regler oppbevarer vi ingen informasjon som kan identifisere din nettaktivitet.
3. Formål med bruk av informasjonen
Innsamlet informasjon brukes kun til følgende formål.
- Levering og drift av Tjenesten (verifisering av abonnement, levering av tilkobling)
- Behandling og administrasjon av kjøp i appen
- Svar på henvendelser
- Viktige varsler om Tjenesten
- Vedlikehold og forbedring av tjenestekvaliteten (analyse av anonyme statistiske data)
Informasjonen brukes ikke til andre formål enn de som er nevnt over. Vi sender ikke ut e-post med markedsføring.
4. Utlevering til tredjeparter
Selskapet utleverer ikke personopplysningene dine til tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller.
- Betalingsbehandling: Betalingen behandles gjennom Apple (App Store). Se Apples personvernerklæring for hvordan Apple behandler informasjon.
- Når loven krever det: Når en domstol, politiet eller en annen offentlig myndighet ber om innsyn i henhold til loven. Som nevnt i ingen-logg-reglene over oppbevarer vi imidlertid ikke informasjon om kommunikasjonsinnhold, så informasjonen som kan utleveres, er begrenset.
Selskapet selger eller utleverer ikke personopplysninger til annonsører, datameglere eller lignende.
5. Lagring og beskyttelse av data
- Informasjonen din lagres på servere med egnede sikkerhetstiltak.
- Betalingsinformasjon administreres av Apple (App Store) og lagres ikke på våre servere.
- Vi iverksetter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse, endring og lekkasje.
6. Oppbevaringstid for data
- Registreringer knyttet til kjøp i appen oppbevares i 1 år etter at avtalen er avsluttet, og slettes deretter. Dersom det foreligger lovpålagt oppbevaringsplikt, oppbevares de i det aktuelle tidsrommet.
- Innholdet i henvendelser oppbevares i 1 år etter at henvendelsen er ferdigbehandlet, og slettes deretter.
7. Informasjonskapsler og sporing
På Selskapets nettsted brukes informasjonskapsler (Cookie) og sporingsteknologi etter følgende retningslinjer.
- På Selskapets nettsted kan vi bruke tredjeparts sporingsverktøy som Google Analytics for å forbedre tjenesten og analysere trafikk. Disse verktøyene bruker informasjonskapsler (Cookie) for å samle inn tilgangsinformasjon, men den inneholder ingen personlig identifiserbar informasjon.
- Du kan deaktivere informasjonskapsler (Cookie) i nettleserinnstillingene dine, men enkelte funksjoner kan da bli begrenset.
8. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter når det gjelder dine egne personopplysninger.
- Innsynsbegjæring: Du kan be om innsyn i personopplysningene Selskapet oppbevarer om deg.
- Begjæring om retting: Dersom personopplysningene inneholder feil, kan du be om retting.
- Begjæring om sletting: Du kan be om sletting av personopplysningene dine.
- Begjæring om stans i bruk: Du kan be om at bruken av personopplysningene dine stanses.
Fremsett begjæringene over via kontaktskjemaet. Etter å ha bekreftet identiteten din svarer vi innen rimelig tid.
9. Bruk av mindreårige
Tjenesten er rettet mot personer på 18 år eller eldre. Selskapet samler ikke bevisst inn personopplysninger fra personer under 18 år. Dersom det viser seg at det er samlet inn informasjon om en person under 18 år, sletter vi den omgående.
10. Endringer i Erklæringen
- Selskapet kan endre denne Erklæringen ved behov.
- Vesentlige endringer kunngjøres på Tjenestens nettsted.
- Den endrede Erklæringen trer i kraft fra det tidspunktet den publiseres på nettstedet.
11. Kontakt
Henvendelser om behandling av personopplysninger sendes via kontaktskjemaet.
Slutt