プライバシーポリシー

Samurai VPN における個人情報の取り扱いについて

最終更新日: 2026年7月8日

SecureSS(以下「当社」)は、当社が提供する iPhone / iPad 向けVPNサービス「Samurai VPN」(以下「本サービス」)におけるお客様の個人情報の保護を重要と考え、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。本サービスをご利用いただく際は、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

情報の種類目的保持期間
アプリ内課金の取引情報サブスクリプションの検証・提供(Apple から提供される取引情報および匿名の識別子)契約終了後1年
トラフィック量(匿名)サービス品質の維持・向上集計後、個別データは即時破棄

お支払い情報について: お支払いは Apple(App Store)を通じて処理されます。当社はお客様のクレジットカード番号等の決済情報を取得・保管しません。

2. 収集しない情報(ノーログポリシー)

当社は、以下の情報を一切記録・保存しません。

  • 通信内容(閲覧したWebサイト、送受信データの中身)
  • 閲覧履歴・検索履歴
  • 接続先IPアドレス
  • DNSクエリ
  • 接続タイムスタンプ(いつ接続したか)
  • セッション情報

当社のノーログポリシーにより、お客様のオンラインアクティビティを特定できる情報は一切保有しておりません。

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的にのみ利用します。

  1. 本サービスの提供・運営(サブスクリプションの検証、接続の提供)
  2. アプリ内課金の処理・管理
  3. お問い合わせへの対応
  4. サービスに関する重要な通知
  5. サービス品質の維持・改善(匿名統計データの分析)

上記以外の目的で情報を利用することはありません。マーケティング目的のメール配信は行いません。

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  1. 決済処理: お支払いは Apple(App Store)を通じて処理されます。Apple による情報の取り扱いについては、Apple のプライバシーポリシーをご確認ください。
  2. 法令に基づく場合: 法令に基づき、裁判所、警察その他の公的機関から情報開示を求められた場合。ただし、上記ノーログポリシーにより、通信内容に関する情報は保有していないため、開示できる情報は限定されます。

当社は、広告事業者やデータブローカー等への個人情報の販売・提供は一切行いません。

5. データの保管・保護

  1. お客様の情報は、適切なセキュリティ対策を施したサーバーに保管されます。
  2. お支払い情報は Apple(App Store)が管理し、当社のサーバーには保管されません。
  3. 不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するため、合理的な技術的・組織的措置を講じます。

6. データの保持期間

  1. アプリ内課金に関する記録は、契約終了後1年間保持した後、削除します。ただし法令に基づく保存義務がある場合はその期間保持します。
  2. お問い合わせ内容は、対応完了後1年間保持した後、削除します。

7. Cookie・トラッキング

当社のWebサイトでは、以下の方針でCookieおよびトラッキング技術を使用します。

  • 当社のWebサイトでは、サービス改善やアクセス解析を目的として、Google Analyticsなどのサードパーティのトラッキングツールを使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
  • お使いのブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

  1. 開示請求: 当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求できます。
  2. 訂正請求: 個人情報の内容に誤りがある場合、訂正を請求できます。
  3. 削除請求: 個人情報の削除を請求できます。
  4. 利用停止請求: 個人情報の利用停止を請求できます。

上記の請求は、お問い合わせフォームよりお申し出ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

9. 未成年者の利用

本サービスは18歳以上の方を対象としています。当社は、18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方の情報が含まれていることが判明した場合、速やかに削除します。

10. ポリシーの変更

  1. 当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
  2. 重要な変更については、本サービスのWebサイトにてお知らせします。
  3. 変更後のポリシーは、Webサイトに掲載した時点から効力を生じます。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

以上