Política de privacidade
Sobre o tratamento de dados pessoais na Samurai VPN
Última atualização: 8 de julho de 2026
A SecureSS (doravante «a Empresa») considera importante a proteção dos dados pessoais dos clientes no âmbito do serviço de VPN para iPhone / iPad «Samurai VPN» (doravante «o Serviço») que presta e, por isso, estabelece a presente política de privacidade (doravante «a presente Política») nos termos que se seguem. Ao utilizar o Serviço, considera-se que o cliente aceitou a presente Política.
1. Informações que recolhemos
Para a prestação do Serviço, a Empresa recolhe as seguintes informações:
| Tipo de informação | Finalidade | Período de conservação |
|---|---|---|
| Informações de transação das compras dentro da aplicação | Verificação e prestação da subscrição (informações de transação fornecidas pela Apple e um identificador anónimo) | 1 ano após o fim do contrato |
| Volume de tráfego (anónimo) | Manutenção e melhoria da qualidade do serviço | Após a agregação, os dados individuais são eliminados de imediato |
Sobre as informações de pagamento: O pagamento é processado através da Apple (App Store). A Empresa não recebe nem armazena dados de pagamento, como o número do seu cartão de crédito.
2. Informações que não recolhemos (política de ausência de registos)
A Empresa não regista nem armazena, de forma alguma, as seguintes informações:
- Conteúdo das comunicações (sites visitados, conteúdo dos dados enviados e recebidos)
- Histórico de navegação e histórico de pesquisa
- Endereços IP de destino
- Consultas de DNS
- Marcas temporais de ligação (quando ocorreu a ligação)
- Informações de sessão
Ao abrigo da nossa política de ausência de registos, não conservamos qualquer informação que permita identificar a sua atividade online.
3. Finalidade da utilização das informações
As informações recolhidas são utilizadas apenas para as seguintes finalidades:
- Prestação e operação do Serviço (verificação das subscrições, fornecimento da ligação)
- Processamento e gestão das compras dentro da aplicação
- Resposta a contactos
- Notificações importantes relativas ao Serviço
- Manutenção e melhoria da qualidade do serviço (análise de dados estatísticos anónimos)
As informações não são utilizadas para finalidades diferentes das indicadas acima. Não enviamos mensagens de email com fins de marketing.
4. Divulgação a terceiros
A Empresa não divulga os seus dados pessoais a terceiros, salvo nos seguintes casos:
- Processamento de pagamentos: O pagamento é processado através da Apple (App Store). Sobre o tratamento das informações pela Apple, consulte a política de privacidade da Apple.
- Nos casos previstos na lei: Quando um tribunal, a polícia ou outra autoridade pública solicitar a divulgação de informações ao abrigo da lei. Contudo, ao abrigo da política de ausência de registos acima referida, não conservamos informações relativas ao conteúdo das comunicações, pelo que as informações que podem ser divulgadas são limitadas.
A Empresa não vende nem fornece, de forma alguma, dados pessoais a empresas de publicidade, corretores de dados ou terceiros semelhantes.
5. Armazenamento e proteção dos dados
- As suas informações são armazenadas em servidores dotados de medidas de segurança adequadas.
- As informações de pagamento são geridas pela Apple (App Store) e não são armazenadas nos servidores da Empresa.
- Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para prevenir o acesso não autorizado, a perda, a destruição, a alteração e a fuga de dados.
6. Período de conservação dos dados
- Os registos relativos às compras dentro da aplicação são conservados durante 1 ano após o fim do contrato e depois eliminados. Contudo, caso exista uma obrigação legal de conservação, serão conservados durante esse período.
- O conteúdo dos contactos é conservado durante 1 ano após a conclusão do atendimento e depois eliminado.
7. Cookies e monitorização
No site da Empresa, os cookies e as tecnologias de monitorização são utilizados de acordo com a seguinte política:
- No site da Empresa, podem ser utilizadas ferramentas de monitorização de terceiros, como o Google Analytics, com o objetivo de melhorar o serviço e analisar os acessos. Estas ferramentas utilizam cookies para recolher informações de acesso, mas não incluem informações que permitam identificar uma pessoa.
- Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ficar limitadas.
8. Os seus direitos
Relativamente aos seus dados pessoais, tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso: Pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais na posse da Empresa.
- Direito de retificação: Caso os seus dados pessoais contenham erros, pode solicitar a respetiva retificação.
- Direito de eliminação: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Direito de oposição à utilização: Pode solicitar a suspensão da utilização dos seus dados pessoais.
Para exercer os direitos acima, contacte-nos através do formulário de contacto. Após confirmarmos a sua identidade, responderemos dentro de um prazo razoável.
9. Utilização por menores
O Serviço destina-se a pessoas com 18 anos de idade ou mais. A Empresa não recolhe intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos. Caso se verifique que foram incluídos dados de uma pessoa com menos de 18 anos, estes serão prontamente eliminados.
10. Alteração da Política
- A Empresa pode alterar a presente Política sempre que necessário.
- Relativamente a alterações importantes, informaremos através do site do Serviço.
- A Política alterada produz efeitos a partir do momento em que é publicada no site.
11. Contacto
Para questões relativas ao tratamento de dados pessoais, contacte-nos através do formulário de contacto.
Fim